ČESTO POSTAVLJENA PITNJA

Ažurirano February 29, 2020

Trgovine Moje cipele možete posjetiti u Zagrebu i Splitu, no ako niste u mogućnosti, ova online trgovina je rješenje za Vas. Obuću možete isprobati kod kuće nakon preuzimanja, i ako vam ne odgovara, možete je vratiti u roku od 14 dana od dana od preuzimanja paketa.

Proizvodi se mogu kupiti jednostavnim klikom na željeni prizvod nakon čega odaberete veličinu te ga dodajete u vašu košaricu. Nakon što ste u košaricu dodali sve proizvode koje želite naručiti idete na plaćanje i dalje na potvrdu narudžbe. Ukoliko ste već registrirani na našoj stranici, prijavite se kako bi kreirali putem svojega računa. U tom slučaju sustav će umjesto vas popuniti vaše spremljene podatke u obrazac narudžbe. Nakon što potvrdite narudžbu primiti ćete automatski  email o potvrdi iste.

Za kupnju na našem web shopu nije potrebna registracija, ali registracijom ćete pojednostavniti  i uštediti vrijeme pri svakoj sljedećoj kupnji. Također ćete imati  uvid u Vaše prijašnje kupnje te ćete biti upoznati (uz vaš pristanak) sa svim pogodnostima i akcijama naše web trgovine.

Kliknite na link za prijavu i tamo ćete pronaći link za zaboravljenu lozinku, koji će vam poslati novu lozinku na vašu e-mail adresu s kojom ste se registrirali na našoj stranici.

Obuća koja je u ponudi na na našem online shopu je većinom normalnog tj standardnog kalupa. Ukoliko niste sigurni pogledajte tablicu veličina.

 

Za modele cipela koji su manjeg ili većeg kalupa od standarda, stavili smo oznaku da se radi o nestandardnom kalupu, pa preporučujemo naručivanje cipela za broj veći ili manji od onog koji inače nosite. Ukoliko i dalje niste sigurni, slobodno možete kontaktirati našu korisničku podršku.

Kreirana narudžba može se mijenjati ili otkazati  ukoliko još nije poslana. Ukoliko želite promijeniti ili otkazati narudžbu, kontaktirajte korisničku podršku.

-Općom uplatnicom, virmanom ili internet bankarstvom prema ponudi

-Kreditna kartica  jednokratno ili na rate

-Gotovina prilikom preuzimanja – pouzećem

Cijena dostave je 20,00 kn za narudžbe koje su u vrijednosti manje od 300,00 kn. Za narudžbe u vrijednosti iznad 300,00 kn, dostava je besplatna.

Ukoliko niste zadovoljni proizvodom kupljenim u Moje cipele web shopu, imate pravo na povrat ili reklamaciju u roku od 14 dana od dana primitka paketa. Za sve daljnje informacije kontaktirajte našu korisničku podršku

Naravno! Ukoliko niste zadovoljni proizvodom kupljenim u Moje cipele web shopu, imate pravo na povrat u roku od 14 dana od dana primitka paketa i na račun koji navedete u mailu biti će vam vraćena sredstva u punom iznosu koji ste platili za proizvod.

Pouzećem se plaća dostavljaču u gotovini prilikom primopredaje paketa.

JOŠ UVIJEK IMATE PITANJA? KONTAKTIRAJTE NAS

KONTAKT

Navigacija
Zatvori

Košarica

Viewed

Nedavno pogledano

Close

Drago nam je da vas vidimo!

Lozinku ćete dobiti na svoj email.

Vaši osobni podaci koristit će se za podršku vašeg iskustva na ovoj web stranici, za upravljanje pristupom vašem računu i u druge svrhe opisane u našim pravilima privatnosti.

Postojeći korisnik?

Kategorije